Términos y Condiciones

Última actualización: 19 de octubre de 2026

Estos términos regulan el uso de adestatecr.com y la contratación de los servicios de AdEstate Costa Rica. Al usar el sitio o contratar un servicio, se aceptan estos términos.

1. El servicio

AdEstate Costa Rica ofrece publicidad inmobiliaria completamente manejada para corredores, inmobiliarias y desarrolladoras: campañas en Meta (Facebook e Instagram), producción de fotos y video, y páginas web individuales para cada propiedad o unidad en modo corredor. El alcance de cada plan se describe en Planes y Precios o en la propuesta aceptada por el cliente.

2. Precios y pagos

  • Los precios están en dólares estadounidenses y no incluyen IVA. Cuando se emite factura electrónica se suma el 13% de IVA.
  • Los planes son mensuales y sin permanencia mínima. La frecuencia y la fecha de pago se acuerdan con cada cliente.
  • Si un pago se atrasa, AdEstate puede pausar el servicio hasta que la cuenta se ponga al día.
  • Las cotizaciones a la medida se rigen por las condiciones de la propuesta aceptada.

3. Presupuesto de pauta

El presupuesto de anuncios lo paga el cliente directamente a Meta y no forma parte de la tarifa de AdEstate. Los montos recomendados son una referencia.

4. Responsabilidades del cliente

  • Entregar información veraz y actualizada sobre sus propiedades o unidades.
  • Contar con la autorización del propietario para grabar, fotografiar y publicar cada propiedad o unidad.
  • Dar acceso a la propiedad en la fecha y hora acordadas.
  • Atender los mensajes de los compradores, que llegan directo a su WhatsApp.
  • Garantizar que el material que entrega a AdEstate (fotos, textos, logos) le pertenece o tiene permiso para usarlo.

5. Grabaciones

Las fechas de grabación se coordinan por escrito. Si el cliente cancela o reprograma con menos de 48 horas de anticipación, o la grabación no puede hacerse por falta de acceso u otra causa atribuible al cliente, se cobra un cargo de traslado de US$25 y la grabación se reprograma.

6. Contenido y propiedad intelectual

AdEstate conserva los derechos sobre las fotos, videos y diseños que produce. El cliente puede usar el material entregado para promocionar sus propiedades o unidades en cualquier medio. AdEstate puede mostrar ese material en su sitio, sus redes y su portafolio.

7. Anuncios en Meta

Los anuncios están sujetos a las políticas y a la aprobación de Meta. AdEstate no controla los rechazos de anuncios, los cambios de la plataforma ni el costo de la subasta.

8. Resultados

No garantizamos un número de leads, citas o ventas. Los resultados dependen del mercado, del precio y las características de cada propiedad y de la atención que el cliente dé a los compradores. Los resultados de casos anteriores no garantizan resultados futuros. Las cifras de la Calculadora ROI son ilustrativas.

9. Limitación de responsabilidad

AdEstate no responde por daños indirectos ni por lucro cesante, ni por fallas o interrupciones de plataformas de terceros como Meta, WhatsApp o proveedores de hosting. La responsabilidad total de AdEstate frente a un cliente se limita al monto que ese cliente pagó por el servicio en el mes en que ocurrió el hecho.

10. Uso del sitio

El contenido de adestatecr.com (textos, imágenes, videos, marca y diseño) pertenece a AdEstate Costa Rica o se usa con permiso. No se permite copiarlo ni reutilizarlo sin autorización por escrito.

11. Privacidad

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.

12. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Costa Rica. Cualquier controversia se intentará resolver primero por negociación directa y, si no es posible, ante los tribunales de Costa Rica.

13. Cambios

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente siempre está publicada en esta página con su fecha de actualización.

14. Contacto

info@adestatecr.com · WhatsApp +506 6116-9561